افزونه تیکت پشتیبانی وردپرس | پلاگین Ticketa
575,000 تومان
- ✅ ارسال تیکت و پاسخ صوتی
- ✅ سیستم پیامک و ایمیل اطلاعرسانی
- ✅ مدیریت تیم پشتیبانی نامحدود
- ✅ ضمیمه فایل و جستجوی ایجکس
- ✅ سازگار با ووکامرس و دکان
توضیحات
🎫 افزونه وردپرس Ticketa | سیستم تیکت پشتیبانی پیشرفته | مدیریت درخواستهای مشتریان
افزونه Ticketa یک پلاگین ایرانی حرفهای برای مدیریت پشتیبانی و تیکتینگ در وردپرس است.
این افزونه امکان ایجاد یک سیستم کامل پشتیبانی از طریق ارسال تیکت، پاسخ صوتی، پیامک، ایمیل اطلاعرسانی و مدیریت تیم پشتیبانی را فراهم میکند.
امکاناتی مانند برچسبهای وضعیت نامحدود، پاسخهای آماده، قابلیت خصوصیسازی، ضمیمه فایل، جستجوی ایجکس و سازگاری با ووکامرس و دکان باعث میشود مدیریت ارتباط با مشتریان سادهتر و حرفهایتر انجام شود.
✨ ویژگیهای کلیدی افزونه Ticketa
- ✅ ارسال و دریافت تیکت با رابط کاربری زیبا
- ✅ امکان ارسال پاسخ صوتی (Voice) در تیکتها
- ✅ سیستم پیامک با پشتیبانی از 11 شرکت
- ✅ ایمیل اطلاعرسانی برای تیکتهای جدید و پاسخها
- ✅ مدیریت برچسبهای وضعیت (باز، بسته، در حال انجام و…)
- ✅ قابلیت خصوصیسازی سیستم تیکت
- ✅ امکان افزودن بینهایت عضو به تیم پشتیبانی
- ✅ قابلیت امضا و پاسخهای ذخیره شده
- ✅ ضمیمه فایل با مدیریت حجم دیتابیس
- ✅ جستجوی ایجکس در تیکتها و مقالات
- ✅ درج یادداشت برای تیکتها و مشتریان
- ✅ ستارهدار کردن و اولویتبندی تیکتها
- ✅ سازگار با ووکامرس و افزونه چندفروشندگی دکان
📌 امکانات پیشرفته
- 📌 اتصال به ربات تلگرام برای اطلاعرسانی
- 📌 قابلیت لایک کردن پاسخها و امتیازدهی
- 📌 مدیریت رنگها و شخصیسازی ظاهر
- 📌 امکان درج مقالات و مدیریت دانش
- 📌 بروزرسانی دائمی و افزودن امکانات جدید
🎯 مناسب برای چه نوع سایتهایی؟
- فروشگاههای اینترنتی با ووکامرس
- سایتهای خدماتی و آموزشی
- کسبوکارهایی که نیاز به پشتیبانی حرفهای دارند
- سایتهای چندفروشندگی با دکان
📈 نتیجهگیری
اگر میخواهید یک سیستم پشتیبانی کامل و حرفهای در سایت وردپرسی خود داشته باشید، Ticketa بهترین انتخاب است.
این افزونه با امکانات پیشرفته مانند پاسخ صوتی، پیامک و مدیریت تیم پشتیبانی، تجربهای متفاوت برای مدیران و مشتریان فراهم میکند.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.